Terma dan Syarat sido88 —
Baca Sebelum Menggunakan Platform

Dengan mengakses atau menggunakan platform sido88 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana medium lain yang kami sediakan — anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Penerimaan ini adalah menyeluruh dan terpakai kepada semua aspek penggunaan platform, termasuk penyemakan imbas, pendaftaran akaun, deposit, pertaruhan dan pengeluaran.

Terma dan Syarat ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan dasar Permainan Bertanggungjawab sido88, yang kedua-duanya membentuk sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan sido88. Sekiranya terdapat konflik antara dokumen-dokumen ini, Terma dan Syarat ini akan mengatasi kecuali dinyatakan sebaliknya secara jelas.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform sido88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Berada di bidang kuasa yang tidak melarang penggunaan perkhidmatan pertaruhan dalam talian.
• Tidak pernah diisytiharkan muflis atau berada dalam proses kebankrapan.
• Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri, bukan sebagai ejen atau wakil pihak ketiga.
• Tidak termasuk dalam senarai pengecualian diri yang aktif di mana-mana platform perjudian.

sido88 berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa melalui proses Kenali Pelanggan Anda (KYC). Semasa proses KYC, anda mungkin diminta untuk menyerahkan dokumen seperti kad pengenalan, pasport, penyata bank atau dokumen sokongan lain yang munasabah. Kegagalan untuk mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sido88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta rampasan baki yang ada.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat akaun anda adalah tepat, terkini dan lengkap. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon bimbit dan maklumat kewangan yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.

Keselamatan akaun anda adalah tanggungjawab peribadi anda. sido88 mengesyorkan anda untuk:

• Menggunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Mendayakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
• Log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
• Memaklumkan sido88 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tidak dibenarkan ke akaun anda.

sido88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian anda dalam menjaga keselamatan maklumat akaun. Walau bagaimanapun, kami akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat dan menangani sebarang laporan akses tidak dibenarkan yang diterima.

sido88 menyediakan pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang mesra pengguna Malaysia, termasuk FPX, DuitNow QR, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, ShopeePay dan pemindahan bank terus. Semua transaksi kewangan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Deposit minimum adalah RM10 bagi kaedah pembayaran standard.
• Pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap permohonan.
• Permohonan pengeluaran diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau dompet digital atas nama anda sendiri.
• sido88 berhak untuk meminta pengesahan tambahan sebelum memproses pengeluaran melebihi had tertentu.

Semua deposit dan pengeluaran mesti menggunakan kaedah yang sama bagi tujuan kawalan pengubahan wang haram. Sekiranya kaedah deposit asal tidak tersedia untuk pengeluaran, pihak sido88 akan menghubungi anda untuk menentukan alternatif yang sesuai.

sido88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi. Secara umumnya, terma berikut terpakai kepada semua bonus:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan semula (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
• Keperluan pertaruhan semula biasanya antara 10x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus.
• Hanya satu bonus alu-aluan yang boleh dituntut oleh setiap pengguna baharu.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus.
• Sesetengah permainan mungkin menyumbang pada kadar berbeza ke arah keperluan pertaruhan semula bonus.
• sido88 berhak untuk membatalkan bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.

Peserta dalam sebarang promosi sido88 bersetuju bahawa keputusan pihak sido88 adalah muktamad dalam sebarang pertikaian berkaitan bonus. sido88 juga berhak untuk menukar, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu.

Semua pertaruhan yang ditempatkan di sido88 tertakluk kepada peraturan permainan yang spesifik untuk setiap kategori. Secara am, syarat-syarat berikut terpakai:

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah.
• Dalam kes kegagalan teknikal semasa pertaruhan aktif, sido88 akan menggunakan rekod pelayan yang sah sebagai rujukan muktamad.
• Pertaruhan yang ditempatkan ke atas acara yang telah bermula atau selesai secara tidak sengaja akibat ralat pameran akan dibatalkan dan dana dipulangkan.
• Kemenangan yang berpunca daripada ralat teknikal, gangguan sistem atau ketidakkonsistenan pameran odd adalah tidak sah dan tidak akan dibayar.
• sido88 berhak untuk menolak atau mengehad sebarang pertaruhan tanpa memberikan sebab.

Bagi pertaruhan sukan, odd yang dipaparkan pada masa penempatan pertaruhan adalah yang terpakai, kecuali terdapat kesilapan yang jelas seperti odd yang terlalu menyimpang dari pasaran semasa akibat ralat sistem.

Pengguna sido88 dilarang keras daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Menggunakan perisian automatik, bot, alatan pemintasan atau sebarang kaedah tidak sah untuk mengeksploitasi platform.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi keputusan permainan (kolusi).
• Mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan faedah bonus berulang.
• Menggunakan maklumat peribadi palsu atau identiti orang lain semasa pendaftaran atau KYC.
• Memindahkan dana antara akaun untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
• Menyebarkan kandungan berbahaya, mengancam atau menghina kepada pengguna lain atau kakitangan sido88.

sido88 menggunakan sistem pengesanan penipuan canggih yang beroperasi berterusan. Sebarang aktiviti yang disyaki melanggar terma ini akan disiasat, dan akaun berkenaan boleh digantung segera sementara siasatan berjalan. Sekiranya penyelewengan terbukti, sido88 berhak untuk menutup akaun, merampas dana dan melaporkan kes kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Anda boleh menutup akaun sido88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki aktif telah ditarik balik kerana sido88 tidak bertanggungjawab atas dana yang tidak dituntut selepas tempoh tertentu.

sido88 berhak untuk menangguhkan atau menutup akaun anda tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan untuk menyerahkan dokumen KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti yang disyaki sebagai penipuan atau pengubahan wang haram.
• Permintaan daripada pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasa undang-undang.
• Ketidakaktifan akaun selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, sido88 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kehilangan atau kerosakan yang timbul daripada gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami seperti bencana alam, kegagalan infrastruktur pihak ketiga atau serangan siber.
• Keputusan pertaruhan yang diambil berdasarkan maklumat yang salah atau tidak lengkap yang disediakan oleh pengguna sendiri.
• Kerugian yang berpunca daripada kegagalan pengguna untuk mematuhi garis panduan keselamatan akaun.
• Perubahan dalam perundangan tempatan yang mempengaruhi ketersediaan perkhidmatan sido88 di bidang kuasa tertentu.

Liabiliti keseluruhan sido88 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan liabiliti berkenaan.

sido88 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan dibuat, tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan ditukar untuk mencerminkan tarikh pindaan terkini.

Untuk perubahan ketara yang menjejaskan hak pengguna secara material, sido88 akan berusaha memberikan notis yang munasabah melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Perubahan kecil seperti penjelasan terma atau pembetulan bahasa tidak memerlukan notis terlebih dahulu.

Anda digalakkan untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini yang mengawal penggunaan platform sido88. Penggunaan berterusan selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda.